冠县打造城乡供水一体化管理新样板

冠县水资源严重匮乏,浅层地下水水质差,东部地区水质咸碱度高,严重影响了群众的生产生活和经济健康发展,饮水矛盾突出。近年来,冠县按照习近平总书记关于“不能把饮水不安全问题带入小康社会”的指示精神,创新举措,把保障饮用水安全作为“天字号”民生工程来抓,建立从“水源头”到“水龙头”的城乡一体化饮水保障体系,彻底改变了冠县群众“吃咸水、吃碱水”的历史,群众满意度和幸福感不断提升。
一是“1家公司”管全县。依托南水北调工程兴建总库容717万立方米的冉海水库,在此基础上合并自来水公司和水利局供水中心,组建了水务集团有限公司,负责全县供水工作。公司实行“城乡一体化管理、公司化运营”的管理模式,“多龙治水”变为“一龙管水”。公司成立后,全面实施农村水源置换工程,由抽取地下水改为输送地表水,关停全县29处农村水厂,仅用2个月时间全部完成了全县农村水源置换任务,城乡供水实现“同源、同网、同质、同服务”和24小时不间断供水。
二是“1根水管”通全县。全面改造管网,积极争取专项债券资金,实施“冠县城乡供水一体化提升项目”“冠县城区供水管网改造工程项目”,改造城乡主供水管网71.1万米,更换农村智能水表760块,建设管网测压点100处。保障水质绝对安全,水库实施24小时值班制,巡逻车辆、无人机按时巡查,监控系统全覆盖无死角,确保水源安全。净水处理厂生产流程计算机控制,重要水质指标实现在线检测、超标报10警,出厂水实行日检9项指标、月检42项指标、年检106项指标检测,确保出厂水质安全稳定达标。加强饮水安全宣传,置换水源期间在各村张贴水质报告和用水常识,消除群众疑虑,确保了水源置换工作平稳推进。目前,冠县农村饮水水源由地下水全部置换为地表水,有效缓解了地下水漏斗区状况。
三是“1套机制”管长远。建立长效供水服务机制,设立了城乡供水服务中心和服务热线,24小时受理用户来电;开通了网上交费、报装业务,对用户诉求做到接诉即办;配备应急供水车、水质检测车、抢修车、发电车等,保障供水稳定。建立贫困户供水保障机制,对全县18个乡镇(街道)的14299户贫困户进行逐一走访,并将“用水便民服务卡”张贴到贫困户家中,对农村五保户、低保户和残疾人家庭实行减免水费的优惠政策。建立供水价格管理机制,创新采用趸售价格管理模式,农村到户价执行3.92元/m³,公司执行趸售价格2.8元/m³,让利部分作为村水管员查表、维修、漏损等管理费用;要求各村严格执行到户水价,并在各村宣传栏公示用水价格、监督电话,群众的满意度和获得感不断提升。
山东省发展改革委
 来源:国家发展和改革委员会