“一根水管通全县” 聊城冠县实现城乡供水一体化管理

近年来,聊城冠县不断创新举措,建立从“水源头”到“水龙头”的城乡一体化饮水保障体系,持续保障群众饮水安全,促进群众满意度和幸福感不断提升。去年,冠县在聊城市农村饮水安全两年攻坚行动考核中名列第一。
变“多龙治水”为“一龙管水”
过去,冠县农村群众饮水主要依靠乡镇水厂,水厂运营管理单位不统一,有的归属县水利局,有的归属自来水公司,呈现出“多龙管水,各自为政”的局面。在此背景下,冠县大力实施城乡一体化饮水安全工程,从源头上解决群众饮水安全问题。
依托南水北调工程兴建水库。2014年冠县紧紧抓住南水北调机遇,根据南水北调一期工程年分配1633万立方米指标,顺势而为建设了总库容717万立方米的冉海水库,并与2016年3月正式蓄水,为冠县注入了清澈长江水。依托冉海水库组建水务集团。2019年,冠县对城乡供水管理体制机制进行了大刀阔斧的改革,合并了自来水公司和水利局供水中心,组建了水务集团有限公司,负责全县供水工作,公司下设城区供水服务有限公司、乡村供水服务有限公司、工业供水服务有限公司和冉海水库管理有限公司,并投资6200万元建设了净水处理厂。公司实行“城乡一体化管理、公司化运营”的管理模式,彻底扭转了全县农村供水管理乱象,“多龙治水”变为“一龙管水”。全面置换饮用水源。公司成立后,全面实施农村水源置换工程,由抽取地下水改为输送地表水,关停全县29处农村水厂,仅用2个月时间全部完成了全县农村水源置换任务,城乡供水实现“同源、同网、同质、同服务”和24小时不间断供水。
“一网同源”让城乡同饮“放心水”
随着水库的兴建和水务集团的成立,过去的“村村通”供水工程亟须改造,供水管网老化、跑冒滴漏严重、管网末端水压低,水务集团积极争取专项债券资金,实施“冠县城乡供水一体化提升及工业用水厂建设项目”、“冠县城区供水管网改造工程项目”,改造城乡主供水管网71.1万米,更换农村智能水表(总表)760块,建设管网测压点100处。
 
保障水质绝对安全。冠县水务集团把水质安全作为“生命线”放在重中之重位置,水库实施24小时值班制,巡逻车辆、无人机按时巡查,监控系统全覆盖无死角,做到人防、物防、技防三位一体,确保水源安全。净水处理厂生产流程计算机控制,重要水质指标实现在线检测、超标报警,出厂水实行日检9项指标、月检42项指标、年检106项指标检测,确保出厂水质安全稳定达标。水质报告定期通过县政务网、集团网站、微信公众号、营业大厅对外公示,方便群众查询监督,放心饮用。
加强饮水安全宣传。水务集团在置换水源期间组织化验人员深入群众家中现场取水检测,面对面讲解饮水质量的好坏对身体健康的重要性,在各村张贴水质报告和用水常识,消除群众疑虑,确保了水源置换工作平稳推进,目前,全县农村饮水水源由地下水全部置换为地表水,有效缓解了地下水漏斗区状况。
一套机制管理实现“全天候供水”
冠县大力构建现代化供水管理与服务系统,建设一套成熟的供水服务体系和水质保障体系。
 
建立长效供水服务机制。水务集团设立了城乡供水服务中心和服务热线,24小时受理用户来电,实行一站式服务、前置服务、代办服务,开通了网上交费、报装业务,对用户诉求做到接诉即办,让群众用水更轻松、更便捷。同时,水务集团建立健全了各类应急预案,并配备应急供水车、水质检测车、抢修车、发电车等,能够应对各类突发供水事件,保障供水稳定。
建立贫困户供水保障机制。水源置换完成后,集团组织干部职工对全县18个乡镇(街道)的14299户贫困户进行逐一走访,实地了解贫困户用水质量、水压、水价等情况,并将“用水便民服务卡”张贴到每贫困户家中,并对农村五保户、低保户和残疾人家庭实行减免水费优惠政策。
建立供水价格长效机制。供水价格是群众最为关心的问题,水务集团创新采用趸售价格管理模式,农村到户水价是3.92元/m³(含水资源税0.1元/m³),公司执行趸售价格2.8元/m³,让利1.12元/m³,作为村水管员查表、维修、漏损等管理费用,公司与各村签订供用水合同,要求各村严格执行到户水价,并在各村宣传栏公示用水价格、监督电话,通过水价的公开透明,有效遏制各村水管员乱涨价行为,全县农村到户水价得到统一。
冠县通过实施城乡供水一体化管理,逐渐形成了大水厂、大管网的供水格局,全县群众告别了饮用咸水、碱水的历史,喝上了安全水、放心水,实现了“有水喝”到“喝好水”的华丽转变。
 来源:大众报业