营商环境
2023-08-03
冠县水务集团对外服务承诺
为更好地服务客户，服务社会，接受社会各界的监督，为广大用户提供更加优质、快捷、高效水务服务，提高社会满意度和群众获得感，特制定服务承诺:一、水质达标，水压合格（一）水质1.供水水质标准执行国家“生活饮用水卫生标准”（GB5749－2022）。2.供水水质检测执行国家“生活饮用水标准检测法”（GB5750－2006）...
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2023-08-03
维修服务价格标准（2023）
冠县水务集团有限公司（2023）材料名称型号及规格单位单价（元）机械水表φ15块...
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2023-08-03
监督渠道及联系方式
监督投诉渠道：1、水务集团网站：官网首页--信息公开--投诉监督2、微信公众号：关注“冠县城区供水服务有限公司”公众号—营业厅—违章举报3、业务大厅“好差评”系统4、供水服务投诉热线0635-5231846主管部门：冠县水务集团有限公司地点：冠县水务集团有限公司办公室监督举报方式：电话、来访、来信、微信监督平台等...
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2023-07-28
冠县水务集团水厂责任人信息公开
2023-03-23
冠县水务集团有限公司供水服务承诺
一、承诺内容 （一）管网水质符合国家《生活饮用水卫生标准》，确保水质出厂达到国家106项标准。 （二）接到报漏，立即组织抢修人员赶往现场，小修不超过24小时，大修连续抢修，维修及时率达98％以上。 （三）计划停水24小时内通知 （四）营业大厅公布办事程序、需提交的资料、收费项目和收费标准等内...
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