冠县水务集团有限公司供水服务承诺
一、承诺内容
（一）管网水质符合国家《生活饮用水卫生标准》，确保水质出厂达到国家106项标准。
（二）接到报漏，立即组织抢修人员赶往现场，小修不超过24小时，大修连续抢修，维修及时率达98％以上。
（三）计划停水24小时内通知
（四）营业大厅公布办事程序、需提交的资料、收费项目和收费标准等内容
（五）严格按照《供水用水合同》有关规定向用户抄表计费。
（六）0635-5231846供水服务热线，全天24小时提供用水咨询、供水故障报修和服务投诉等服务。
二、投诉与监督
冠县水务集团有限公司投诉、监督电话：0635-5231846
地址：冠县冠宜春西路70号
