冠县水务集团有限公司供水信息公开工作实施办法
第一条 为促进和规范我集团供水信息公开工作，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关法律、法规规定，结合我集团实际，制定本实施办法。
第二条 本实施办法所称的供水信息，是指冠县水务集团有限公司在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。
第三条 本实施办法适用于本集团各科室、各子公司等。（以下简称各单位）
第四条 本企业信息公开工作遵循准确、及时、公正、公平和便民的原则，依据有关规定公开信息，依法保护国家机密、商业秘密和个人隐私。企业信息公开要做到信息真实可靠、公开规范及时、措施方便利民、服务高效诚恳。
第五条 本企业信息公开工作，由集团办公室具体负责。集团办公室负责组织实施信息的发布更新，各单位负责本部门信息的提供、制作、审核。
第六条 公开范围
一、主动公开
（一）供水销售价格，维修及相关服务价格标准，有关收费依据；
（二）供水申请报装工作程序；
（三）供水缴费、维修及相关服务办理程序、时间、网点设置、服务标准及承诺；
（四）停水及恢复供水信息、巡检信息；
（五）供水水质信息及供水设施安全使用常识和安全提示；
（六）咨询服务电话、报修和救援电话、监督投诉电话。
（七）其他依照法律、法规、规章和有关规定应当主动公开的。
二、免予公开
（一）属于国家秘密的；
（二）属于商业秘密的；
（三）属于个人隐私或者公开后可能导致对个人隐私权造成不当侵害的；
（四）法律、法规规定免于公开的其他情形。
第七条 各单位在制作企业信息时，应当依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律法规和国家有关规定，对拟公开的信息进行内容把关和保密审查。具体由各单位负责人对该信息进行保密审查确认后，报集团办公室按照本实施办法第六条规定进行处理。
第八条 按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，由集团办公室严格规范免予公开的集团信息。
第九条 各单位应当将主动公开的信息，通过集团网站、微信公众号、公开栏、电子显示屏、办事窗口等便于公众知晓的形式公开。
第十条 公开程序
（一）应主动公开的信息，由各科室、子公司负责整理、检查、校对后，将书面文本和电子文件一并送达集团办公室审核。
（二）集团办公室根据各单位提供的有关资料内容，研究提出信息发布的方法和深度，附内容原件送集团领导审批。
（三）集团领导审批通过后，集团办公室将资料信息实施发布。
（四）主动公开的信息必须在信息产生15个工作日内进行公开。
第十一条 各单位负有信息公开办理职责，遵循公正、公平、便民和谁制作、谁审查，谁发布、谁负责的原则及时提供本部门的主动公开信息，并对公开信息的准确性负责。
第十二条 各单位在发文时应对该文件是否公开提出意见，对其中不予公开的须说明理由，经集团办公室审核明确是否公开后，报集团领导审定。
第十三条 督查考核
集团办公室负责信息公开的监督检查工作，其主要职责有：
（一）对信息的发布、维护、更新及受理情况进行督查；
（二）受理公众举报；
第十四条 本办法由冠县水务集团有限公司负责解释。
第十五条 本办法自2021年11月1日起施行。
