冠县冉海水库净水厂负责冠县乡村供水工作，净水厂出厂水经过日检 9项指标 、 月检 43 项指标 、 年检 97 项指标全部合格 ， 符合国家生活饮用水卫生标准（ GB5749-20 22 ），请广大群众放心饮用。

一、供水价格

根据冠发改价格（ 2020）15号文件，冠县乡村现行水价标准是：居民生活用水每立方3.92元（含水资源税每立方米0.1元），非居民生活用水每立方米4.5元（含水资源税每立方米0.1元）。

二、供水服务

1、供水管理：冠县城乡供水统一由 冠 县水务集团有限公司经营管理，水务集团下属的乡村供水服务有限公司实施冠县 2022年城乡供水一体化管网改造工程 ， 采取 “一户一管” 、 “集中水表井”建设模式 ，安装物联网水表 ， 建设信息化管理平台 ， 实现 “在线监测、智能抄表 、 网上缴费 ” ， 工程完工后由冠县水务集团有限公司统一经营管理 ， 管理到户。

2、供水服务电话 ：   店子镇、北馆陶镇、万善乡供水负责人：冯玉伟   电话： 13793095166

清泉街道、崇文街道、东古城镇、斜店乡供水负责人：张保龙   电话： 13153816116

辛集镇、范寨镇、定远寨镇供水负责人：王晓乐   电话： 18963517157

甘官屯镇、柳林镇、清水镇供水负责人：张   兵   电话： 13256601602

贾镇、兰沃乡供水负责人：吴亚南   电话： 13356258111

烟庄街道、梁堂镇、桑阿镇供水负责人：胡玉高   电话： 15998709254

供水报修电话： 0635-6025081；水务集团热线电话：0635-5231846；水利局监督电话：0635-5685116

群众在用水过程中出现水压、水质、水价问题或者发现有人在主管道偷水以及村内使用自备井供水等问题，均可拨打上述服务、监督电话。

三、用水常识

1、水为什么有时会浑浊、发黄？

用户内部维修或周边管道维修、开关供水阀门、家中长时间不用水等都会造成暂时性的水浑浊、发黄。建议用户放水后使用。

2、水烧开后有水垢，对人体有害吗？会在体内形成结石吗？

水烧开后产生的水垢，主要成分是钙、镁等无机盐类，结块后沉积在容器底部。此类物质进入人体会随着新陈代谢排出体外，合格水加热后形成的水垢对人体无害，也不会在体内形成结石。

3、为什么自来水会有消毒水味？

用户反映饮用水里有消毒水味，其实这是氯的味道。为确保饮水安全，按照国家要求，在水处理过程中必须加氯消毒，以杀死水中的微生物和病毒，在管网水中也必须有一定量的余氯存在，以防止管网二次污染。因此，水中闻到氯味是正常的，不影响饮水安全。氯是一种易挥发的物质，将水放置一段时间或者煮开后，氯味就消失了。

4、自来水为什么有时候会发白，像稀牛奶一样?

水龙头流出的水发白，这是因为水泵抽水过程中吸入了一定的空气，在压力的作用下在水中形成极小的气泡，看起来水成乳白色，待静止几分钟后，气泡会自行消失，水质变清，这种现象不会影响水质。

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