用水立户报装工作流程标准

工作节点
工作标准时限
验收通水
1、申请:工建系统信息共享项目、电话、微信、网上报装的的无需提交申请 。   2、现场勘查:接到用户申请后,设计人员及时勘察现场,定设计草案,填写勘察记录单。
3、方案设计:图纸设计、图纸绘制、图纸校审、用户确认、图纸会签、图纸转交市政公司和预算部门。
4、施工预算:预算部门编制预算。
5、签订施工合同:联系用户,与用户进行电话确认,通知用户签订施工合同。

6、工程施工:
①施工准备阶段。
项目部与用户对接,查看现场,商定进场时间,项目部提报材料等计划。
②工程施工阶段。
项目部依据设计图纸及相关规范施工。施工现场与设计施工图不符时,项目部当日告知用户进行设计变更,项目部根据设计变更进行施工。工程完工,进行管道冲洗及水质检测,及时完成竣工图等资料整理,对工程项目进行预验收。
7、立户建档、签订供用水合同。
注:(1、2、3、4、5、6、7具备条件的并联进行)
8、验收通水:0.125个工作日完成验收通水。
 
注:1、按鲁建城建函﹝2020﹞7号文件取消用户申请环节,报装资料为0,只保留验收通水此环节。
    2、设计、预算、刨掘、施工、回访等工作属于供水企业内部流转并联办理,不计入报装时限和环节。
    3、客户回访、售后服务:告知用户相关用水需知,征求用户意见。
    4、用水立户报装验收通水不收取任何办理费用。